Виртуальная АТС (IP-PBX) — устройство, содержащее все сервисы корпоративной цифровой телефонии, но при отсутствует дорогостоящая телефонная станция. Виртуальная АТС — своего рода специальная программа, при помощи которой все сотрудники подключаются к единой телефонной сети вне зависимости от того, где они находятся в то или иное время. Для полноценной работы АТС не нужны дополнительные линии, а качество связи при этом находится на самом высоком уровне.for_site_pic1

 Услуга виртуальной АТС предоставляется провайдерами IP-телефонии, а также операторами связи. Такое устройство предоставляет стандартные возможности IP-АТС: запись разговоров, многоканальный номер, голосовые приветствия, а также перевод вызова — всё это доступно через Интернет, без потребности приобретения оборудования.

Внутри сети телефонный звонок бесплатный, организовано неограниченное число линий, а при переезде офиса вирт. АТС может перемещаться вместе с Вами. Также можно добавить, что возможности по расширению ее функциональных возможностей практически не имеют ограничений.

Главные преимущества виртуальной АТС:

·         Возможность сэкономить на покупке быстро стареющей или дорогой мини-АТС;·         Большой спектр сервисов цифровой телефонии;·         Широкий выбор программных телефонов и  VoIP-оборудования;·         Бесплатные звонки внутри сети;

·         Не требуется монтаж мини-АТС и новых линий связи при возможной смене офиса — для этого достаточно лишь интернет-линии;

·         Для каждого пользователя предусмотрены индивидуальные решения;

·         Подключение к единой тел. сети сотрудников,  которые работают на дому и в командировках,  удаленных филиалах — не зависимо от их местонахождения;

·         Количество внешних и внутренних линий неограниченно, плюс подключенные к телефонной сети абоненты без покупки дополнительного оборудования;

·         Очень быстрое и простое подключение;

·         Экономия на запчастях для ремонта либо расширения.

Возможности виртуальных АТС:

— Интерактивное голосовое меню — IVR.

— Внутренняя нумерация (3-х, 4-х значная).

— Регулирование очереди обработки вызовов.

— Запись, а также прослушивание исходящих или входящих звонков.

— Переадресация вызова, организация группы приема вызовов.

— Возможность регулирования условий обработки вызова, в зависимости от текущего времени.

— Перехват вызова, а также перевод звонков.

— Групповые вызовы и конференц-связь.

— Автодозвон.

— Организация системы голосовой почты.

— Ночной и дневной режимы.

— Возможность установить ограничение на исходящий звонок, к примеру, запрет международного звонка.

— Статистика и детализация внутренних и внешних звонков.

— Организация контакт-центра и распределение прав доступа, выбор статуса сотрудников.

— Прием факсимильных сообщений на внутренний номер или на e-mail.

— Отправка факса с ПК.

— Создание черного списка.

— Использование софтфонов, SIP-телефонов и аналоговых устройств.Virt_ATS_glavnaya

— Возможность подключить GSM-шлюз.

— Реализация системы видеотелефонии.

Если вы хотите подключить виртуальную АТС в своем офисе, обращайтесь в компанию «VOIP-Star». Наши квалифицированные специалисты выполнят установку, а также настройку такой АТС, и Вы останетесь довольны результатом.

Summary
Review Date
Reviewed Item
Виртуальная АТС (IP-PBX)
Author Rating
51star1star1star1star1star